Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14-09-2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site StudioFox.fr sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées et protégées.

Elle s’applique au site https://www.studiofox.fr/ ainsi qu’aux différents formulaires et services proposés sur celui-ci.

1. Responsable du traitement

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse email ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés sur le site, StudioFox peut être amené à collecter les données suivantes :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • nom de l’entreprise, le cas échéant ;

  • informations communiquées dans le cadre d’une demande de contact ou de devis ;

  • informations relatives au projet ou aux besoins du Client ;

  • photographies et fichiers transmis volontairement dans le cadre d’une demande de visuel ;

  • données nécessaires à la gestion de la relation commerciale ;

  • données techniques liées à la navigation sur le site, lorsque des cookies ou autres traceurs sont utilisés.

StudioFox ne collecte que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Les informations obligatoires sont signalées comme telles sur les formulaires concernés. Si une information demandée n’est pas fournie, StudioFox peut ne pas être en mesure de répondre à la demande concernée.


3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes de contact ;

  • répondre aux demandes de renseignements ou de devis ;

  • traiter les demandes de création de visuels ;

  • permettre l’échange avec le prospect ou le Client concernant son projet ;

  • préparer et exécuter les prestations commandées ;

  • gérer la relation commerciale et administrative avec les Clients ;

  • établir les devis et factures ;

  • assurer le suivi des commandes et des prestations ;

  • envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

  • mesurer et analyser l’audience du site lorsque les utilisateurs ont donné leur consentement lorsque celui-ci est requis.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Bases légales des traitements

Selon la finalité concernée, le traitement des données personnelles repose notamment sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque les données sont nécessaires pour répondre à une demande de devis, de renseignement ou préparer une prestation ;

  • l’exécution du contrat, lorsque les données sont nécessaires à la réalisation d’une prestation commandée ;

  • le respect d’obligations légales, notamment pour les obligations comptables et fiscales ;

  • le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, traceurs ou communications commerciales ;

  • l’intérêt légitime de StudioFox, notamment pour certaines opérations de gestion de la relation commerciale, de sécurité du site ou de prospection auprès de professionnels, dans le respect du droit applicable.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées en priorité à Lowqanta, responsable du traitement.

Elles peuvent également être transmises, dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site et des services de StudioFox.

Ces prestataires peuvent notamment intervenir dans les domaines suivants :

  • hébergement et fonctionnement du site ;

  • gestion des formulaires ;

  • stockage et transmission de fichiers ;

  • messagerie électronique ;

  • gestion et suivi de la relation commerciale ;

  • paiement, lorsque nécessaire ;

  • statistiques et mesure d’audience, lorsque ces outils sont utilisés.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Sous-traitants et services utilisés

Le site StudioFox peut utiliser différents services techniques nécessaires à son fonctionnement.

À la date de dernière mise à jour de la présente politique, les principaux services utilisés sont notamment :

Hébergement / création du site : Systeme.io
Gestion des formulaires et données transmises : Systeme.io
Autres services :

Si d'autres prestataires techniques sont amenés à traiter des données personnelles pour le compte de StudioFox. Dans ce cas, StudioFox veille à ce que les traitements soient réalisés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

7. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par StudioFox peuvent être établis hors de l'Union européenne ou faire intervenir des infrastructures situées hors de l'Union européenne.

Lorsque des données sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, StudioFox veille à ce que ce transfert soit réalisé dans les conditions prévues par la réglementation applicable, notamment au moyen d'une décision d'adéquation ou de garanties appropriées lorsqu'elles sont nécessaires.

Les informations relatives aux éventuels transferts internationaux peuvent être obtenues en contactant StudioFox à l'adresse précédemment mentionnée.

8. Durée de conservation

StudioFox conserve les données personnelles pendant une durée limitée à ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact et prospects : les données peuvent être conservées jusqu'à 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale ;

  • Clients : les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales applicables ;

  • Données de facturation et documents comptables : conservation pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables applicables ;

  • Données utilisées à des fins de prospection : jusqu'au retrait du consentement lorsqu'il est requis, ou dans les limites applicables aux communications commerciales ;

  • Données relatives aux demandes de droits : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, afin de conserver la preuve de son traitement ;

  • Cookies et autres traceurs : pendant les durées prévues par la réglementation applicable et, le cas échéant, selon les choix exprimés par l'utilisateur.

La CNIL rappelle qu'une donnée personnelle ne doit pas être conservée indéfiniment et que sa durée doit être déterminée en fonction de la finalité du traitement.

9. Photos et fichiers transmis

Lorsque l'utilisateur transmet volontairement des photographies ou fichiers à StudioFox, notamment dans le cadre d'une demande de création de visuel, ces fichiers sont utilisés uniquement pour les besoins liés à la demande concernée et à la réalisation de la prestation.

L'utilisateur doit s'assurer qu'il dispose des droits nécessaires pour transmettre les photographies ou fichiers concernés à StudioFox.

Les fichiers transmis peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la réalisation de la prestation, puis supprimés ou archivés lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, sous réserve des éventuelles obligations légales ou contractuelles applicables.

10. Cookies et autres traceurs

Le site StudioFox peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des traceurs destinés à mesurer l'audience ou à proposer certaines fonctionnalités.

Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, les cookies concernés ne sont déposés ou lus qu'après obtention de ce consentement.

L'utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment lorsque le mécanisme de gestion des cookies utilisé sur le site le permet.

La CNIL distingue notamment les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement d'un service des traceurs nécessitant le consentement de l'utilisateur, comme certains traceurs publicitaires ou certains outils de mesure d'audience.

Outil de gestion des cookies utilisé sur le site : Systeme.io

11. Prospection commerciale

Lorsque StudioFox adresse des communications commerciales par voie électronique, celles-ci sont réalisées conformément aux règles applicables à la prospection commerciale.

Lorsque le consentement préalable est requis, celui-ci est recueilli avant l'envoi des communications concernées.

Lorsque la réglementation permet une prospection sans consentement préalable, le destinataire dispose d'un moyen simple et gratuit de s'opposer à la réception de nouvelles communications.

Chaque communication commerciale comporte, lorsque cela est applicable, un moyen permettant de se désabonner ou de s'opposer à de nouvelles sollicitations.

La CNIL rappelle notamment que la prospection électronique auprès des particuliers est soumise à des règles de consentement préalable, tandis que certaines prospections auprès de professionnels peuvent être réalisées avec possibilité d'opposition.


12. Sécurité des données

StudioFox met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisée.

Toutefois, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les personnes concernées disposent, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • droit d'accès à leurs données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement de leurs données dans les cas prévus par la réglementation ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition à certains traitements, notamment à la prospection commerciale ;

  • droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;

  • droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il suffit d'adresser une demande à l'adresse email indiqué en tête de cette page.

La demande doit permettre de vérifier l'identité de son auteur lorsque cela est nécessaire afin d'éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.


14. Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime, après avoir contacté StudioFox, que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site internet : www.cnil.fr


15. Modification de la présente politique

StudioFox peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 14-09-2026

 

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